En un contexto económico desafiante para la región, una startup argentina acaba de marcar un hito que la posiciona en el mapa global de la tecnología. Humand cerró una ronda de inversión Serie A por US$ 66 millones, considerada por Nasdaq como la más grande en la historia de América Latina en su categoría. Pero más allá del número —impactante por donde se lo mire—, el dato revela algo más profundo: la consolidación de un proyecto que nació en la universidad y que hoy busca transformar la vida laboral de millones de personas.
Detrás de Humand están Nicolás Benenzon (CEO) y Gerónimo Maspero (CTO), ambos de 28 años. Se conocieron siendo estudiantes, en una charla universitaria que dio nada menos que Marcos Galperin, fundador de Mercado Libre. Ese encuentro fue el punto de partida de una sociedad que años después levantaría una de las inversiones más importantes del ecosistema tech regional.
Humand surgió a partir de una pregunta sencilla: ¿por qué la mayoría del software empresarial está pensado para quienes trabajan frente a una computadora, cuando el 80% de la fuerza laboral mundial no lo hace?
Ese 80% equivale a 2.700 millones de personas: empleados de fábricas, hospitales, supermercados, empresas de transporte, construcción, agro, hotelería o educación. Trabajadores que no tienen mail corporativo, que muchas veces se enteran de las novedades por carteleras físicas o por cadenas informales de comunicación.
Esa desconexión digital, explican desde la compañía, no es un detalle menor. Impacta en la productividad, en la cultura interna y hasta en la rotación de personal. Y allí es donde Humand encontró su oportunidad.
La historia comenzó en 2019, cuando, tras destacarse en competencias de programación, Benenzon y Maspero captaron la atención del área de Recursos Humanos de ArcelorMittal Acindar. Les confiaron el desarrollo de una herramienta de comunicación interna. La solución fue adoptada rápidamente y, durante la pandemia, se volvió clave para mantener conectados a miles de empleados. La validación fue inmediata.
En 2021 lanzaron oficialmente la aplicación y el crecimiento fue acelerado. Hoy, la plataforma es utilizada por más de 1,6 millones de personas en más de 1.500 empresas de 51 países. Entre sus clientes se encuentran compañías como Swiss Medical, Farmacity y River Plate.
¿Qué significa la inversión de US$ 66 millones?
En el mundo emprendedor, una ronda Serie A es una instancia de financiamiento en la que fondos de inversión apuestan por empresas que ya tienen un producto validado y clientes activos, con el objetivo de escalar su crecimiento.
En el caso de Humand, la ronda fue liderada por Kaszek Ventures y Goodwater Capital, y contó con la participación de fondos como Y Combinator y referentes tecnológicos internacionales como Arash Ferdowsi, Rajat Suri y Guillermo Rauch, entre otros.
También forma parte de la lista de inversores Marcos Galperin, quien acompaña a la compañía desde sus inicios. Su respaldo no sólo aporta capital, sino experiencia en la construcción de empresas tecnológicas de alcance global.
Para Humand, este hito implica tres grandes movimientos: 1) Acelerar la expansión internacional, consolidando su presencia en los 51 países donde ya opera y fortaleciendo mercados estratégicos como Estados Unidos y Europa. 2) Profundizar el desarrollo en inteligencia artificial, incorporando agentes que automatizan procesos como consultas internas, pedidos de vacaciones, capacitaciones y onboarding. 3) Consolidar una nueva categoría tecnológica, posicionándose como la infraestructura digital estándar para trabajadores operativos.
Más que una inyección de dinero, la ronda representa una validación del modelo y de la visión: que el futuro del trabajo no puede construirse dejando afuera a la mayoría.
Tecnología simple para un problema masivo
Aunque en su descripción aparecen términos como “AI-native” o “infraestructura digital”, la propuesta de Humand es simple: una aplicación móvil que concentra comunicación interna, gestión de personas y procesos administrativos en un solo lugar, accesible desde el celular.
En lugar de depender de mails que muchos empleados no usan o de sistemas fragmentados, la idea es que todo esté centralizado en una única plataforma.
La empresa desarrolló más de 30 módulos que permiten desde enviar comunicados y recibir confirmaciones de lectura hasta gestionar solicitudes y capacitaciones. Con la incorporación de inteligencia artificial, algunos procesos que antes requerían equipos enteros de Recursos Humanos ahora pueden resolverse en segundos.
Según explican sus fundadores, los agentes de IA pueden ahorrar hasta dos horas por día a los empleados en tareas administrativas repetitivas. El objetivo es liberar tiempo para tareas estratégicas y mejorar la experiencia laboral.
De Latinoamérica al mundo
Humand se define como una empresa global con raíces latinoamericanas. Cuenta con más de 420 colaboradores distribuidos en 20 países y, aunque nació en Argentina, sus fundadores decidieron radicarse en México en 2021 para impulsar la expansión regional. En apenas seis meses sumaron 30 nuevos clientes.
La elección de América Latina como punto de partida no fue casual. Según Gerónimo Maspero, la región combina mercados complejos, baja digitalización y alta proporción de trabajadores operativos. Si el modelo funcionaba allí, podía escalarse en cualquier parte del mundo.
Hoy la compañía busca fortalecer su presencia en Estados Unidos y consolidar hubs estratégicos como España para su crecimiento en Europa.
Mirá También
