Lo que debía ser un trayecto breve y cotidiano para Karyme Lozano y su hija terminó convirtiéndose en una experiencia que la actriz jamás olvidará. La noche en que salió del Museo de Arte Moderno, en la Ciudad de México, la protagonista de "Mujeres Asesinas" y "Tres Mujeres" abordó un taxi de sitio pensando que, en pocos minutos, estaría cenando tranquila. Sin embargo, una notificación bancaria cambiaría por completo el rumbo de esa velada.
El viaje, que apenas costaba 57 pesos según el taxímetro, se transformó en una pesadilla financiera cuando Lozano descubrió un cargo de 12 mil pesos en su cuenta. La actriz, de 48 años, relató lo sucedido a través de sus redes sociales, con la intención de alertar a sus seguidores y prevenir a otros usuarios de taxis en la capital mexicana sobre este posible nuevo modus operandi.
El cobro inesperado: de 57 a 12 mil pesos
Todo comenzó cuando Karyme intentó pagar el trayecto en efectivo, como solía hacerlo. El conductor, sin embargo, le indicó que el pago debía realizarse con tarjeta. Aunque la petición le resultó extraña, accedió por la hora y porque viajaba acompañada de su hija. Primero probó con una tarjeta American Express, pero la operación fue rechazada. Luego utilizó una tarjeta HSBC, y la terminal bancaria mostró el monto correcto: 57 pesos.
Al llegar al restaurante, la tranquilidad se desvaneció. Mientras cenaba, recibió una alerta de American Express sobre un intento de cobro por 12 mil pesos, operación que fue rechazada por la institución al considerarla sospechosa. Intrigada y preocupada, revisó su aplicación de HSBC y ahí encontró, efectivamente, un cargo realizado por la misma cantidad, pero esta vez aprobado y relacionado con la compra de supuestas refacciones, algo completamente ajeno al servicio de taxi.
La reacción de la actriz y la búsqueda de respuestas
"Me metieron un gol de 12 mil pesos", expresó Karyme Lozano al compartir su experiencia. La actriz manifestó su desconcierto ante la situación, pues asegura que en ningún momento autorizó un pago superior a los 57 pesos que marcaba la terminal. Incluso planteó la posibilidad de que el conductor hubiera utilizado otro dispositivo para realizar el cobro, aunque hasta ahora no existe una explicación técnica confirmada sobre cómo se efectuó la transacción.
Al comunicarse con el banco, la respuesta fue desalentadora: no podían cancelar el cargo, ya que la operación se realizó con su tarjeta y NIP, lo que para la institución no representaba una anomalía. Esta respuesta incrementó la frustración de la actriz, quien hasta el momento no ha logrado recuperar el dinero.
Una denuncia que busca prevenir a otros
Lejos de resignarse, Karyme Lozano decidió denunciar formalmente el hecho. Asegura contar con los datos del taxi, incluidas las placas, lo que podría facilitar la identificación del responsable. "Sí voy a levantar la denuncia, tengo el taxi, tengo las placas e información", afirmó en sus redes sociales.
Además, la actriz aprovechó su alcance para advertir a otras personas sobre este tipo de fraude, pidiendo que estén atentos al momento de pagar con tarjeta en taxis de sitio. Su caso ha generado conversación en redes sociales y ha puesto sobre la mesa la importancia de extremar precauciones al utilizar servicios de transporte y métodos de pago electrónicos.
El trasfondo de una modalidad preocupante
La experiencia de Karyme Lozano no solo refleja una situación personal angustiante, sino que también evidencia un posible esquema de estafa que podría afectar a cualquier usuario. La actriz expresó su tristeza y coraje por lo ocurrido, pero también agradeció que, dentro de lo malo, no sucedió algo peor. "Han sucedido peores cosas, mucho peores en este país", reflexionó, mostrando empatía y resiliencia ante la adversidad.
Las autoridades recomiendan reportar cualquier anomalía en sitios de taxi a través de Locatel, el Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC) o directamente en la Fiscalía General de Justicia de la CDMX. El caso de Karyme Lozano sirve como un recordatorio de la importancia de estar alertas y de denunciar cualquier irregularidad para evitar que más personas caigan en este tipo de fraudes.
